Вопрос от Шерстюковой Е.В.: Здравствуйте! Недавно я приобрела телевизор, но вскоре обнаружила, что он меня не устраивает. Товар совершенно исправен. Можно ли вернуть товар, если он не понравился?

Ответ: Закон о защите потребителей предусматривает такое право. Покупатель действительно может вернуть покупку, не имеющую никаких изъянов, просто потому что она ему не приглянулась. Но правило это касается не всех товаров. Перечень товаров, которые нельзя после покупки вернуть в магазин, утвержден Минторгом. К сожалению, телевизоры как раз входят в данный список, попадая в разряд сложной бытовой техники. То есть, телевизор вернуть в магазин нельзя.
Помимо бытовой техники, не подлежат возврату мебель, изделия из драгметаллов, предметы личной гигиены, белье, животные, растения и ряд других товаров.